Se generó una estructura de trabajo con el cliente, siendo DUG Team una mano más durante todo el proceso. Se planteó un enfoque 360º para mejorar el posicionamiento de marca, la comunicación con sus clientes actuales, así como la captación de nuevos clientes.

 

Durante tres años hemos realizado varios diseños web, estudiando métricas y optimizando la experiencia del usuario en base los datos almacenados.

 

Implementamos la posibilidad de pagar online todos sus productos y servicios, creando un e-commerce totalmente a medida.

 

Integramos también una web app dentro de la web, con un back-end totalmente personalizado cubriendo la necesidad del cliente y ayudando a la administración.

 

Aportamos un valor añadido para la gestión y contratación de monitores y para la comunicación del camp con los padres, quienes podían hacer un seguimiento diario de sus hijos.

 

Desarrollamos una nueva identidad de marca, implementando en sus distintos canales on/offline.

 

Establecimos una estrategia de contenidos tanto orgánica como pagada. Eso implica una estrategia para las distintas plataformas, y fuimos optimizándola a medida veíamos la respuesta de la audiencia.

 

Creamos un nuevo maletín comercial, un blog activo en la web dirigido a padres y niños, aumentamos las presencia en sus RRSS creando contenido de calidad y dinámico. También potenciamos las campañas de email marketing, informando a nuestros distintos clusters sobre ofertas.

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En definitiva, una estrategia de comunicación digital global bien ejecutada que repercutió de forma muy positiva en sus resultados económicos.

Se realizaron diversas campañas en sus RRSS coordinando el equipo de marketing, teniendo como objetivo obtener mayor interacción con los usuarios y aumentar el tráfico a su web.

 

Mejoramos el compromiso general de la marca e impulsamos directamente las ventas.